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更新时间：2011-09-20乐思家卖家排行榜 比实体店便宜30%
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xiyangyang_9987：
非常不愉快的一次网购！！！首先卖家选择的物流公司不负责任，到货了没有通知我们去提货，找到卖家问了才知道货已经到了好几天，去了物流提货居然要收保管费？？？好不容易把货提回家，打开安装，居然少了2块重要的大板子，问了卖家视频给卖家看，卖家的客服看完就没有了回音。我申请维权后，卖家打电话过来的第一句话居然是：你的柜子怎么会少2块板子呢？？？好像我是发货的，他是受害者？之后确认少了板子，说补发给我，运费还有我出，大家都知道物流一般里市区都很远的，来回路费就几十块钱。卖家告诉我2块板子不重的，骑自行车就可以拿了的。晕啊！骑自行车扛着2块板子，骑十几公里的路啊！态度极其恶劣！还说是我为难他？？？我们就等这2块板子了，看看这个卖家什么时候可以补发货···············
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聆听小河的爱：这个我是订做的柜子，高是160，订做下来198，我婆婆是卖家具的，装这个比较专业，装上轮子后，摇摇晃晃的，就拆了下来，另外，挂的地方没有打洞，还好我们有专业的工作，客观的说一分价钱一分货，东西一般，卖家的服务态度有待改进，这次网购让我很失望，主要来自卖家的态度。。。<br/>
1把我的电话弄错了，是我自己主动联系物流的，到哪后，物流人员还责怪我为啥留个外地的号码，还停机，说了很多难听的话，一看才知道是卖家把我的电话弄错了。<br/>
2联系不上卖家，给卖家打电话一直不接，只有旺旺联系，想把物流哪的情况跟他沟通一下，但是就是不接电话，让他打电话给我，就一直问有什么事情吗？我在物流哪是用手机上的淘宝，打字很慢，很不方便，让他给我打电话，就是不肯。<br/>
3我给他打电话，他又不肯接。要知道我可是长途+漫游啊。而且眼瞅着天黑，物流就要下班了，你说郁闷不郁闷。<br/>
4给我少发了一个柜门和拉手，收到货后就和他说了，一直拖了我将近4天才给我退款。 -
靓妆坊521：卖家服务很好，当我收到柜子验货发现问题时，一反应，马上就开始处理问题：<br/>
我买这个柜子的时候是要求买高一米六，中间有四个格子的，是定做的，但是卖家那边的生产技术部门为了提高柜子的稳定性，还是做的三个格子，结果一收到货，我完全傻了，怎么是这种款式的，款式不是当初就说好的吗？也没有和我沟通一下，让我等了几天的那种惊喜一下子没有了，很失望。由于包装问题，有四块板子角落破了，不过没关系，这个是小问题，可以补救。<br/>
我马上给客服反应，客服的态度很好，很耐心的问，然后马上联系了售后，售后马上给我打电话，一起商量解决的办法，给我道歉，说是他们工作的失误，导致我这次网购的不愉快，态度很诚肯，最终是把问题解决好了。<br/>
网购这么多次，从来没有给评价这么长的，鉴于服务和售后态度不错，全五分！
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聆听小河的爱：客观的说一分价钱一分货，东西一般，有一个小柜子，一角磕碰了，但是不影响安装，卖家的服务态度有待改进，这次网购让我很失望，主要来自卖家的态度。。。<br/>
1把我的电话弄错了，是我自己主动联系物流的，到哪后，物流人员还责怪我为啥留个外地的号码，还停机，说了很多难听的话，一看才知道是卖家把我的电话弄错了。<br/>
2联系不上卖家，给卖家打电话一直不接，只有旺旺联系，想把物流哪的情况跟他沟通一下，但是就是不接电话，让他打电话给我，就一直问有什么事情吗？我在物流哪是用手机上的淘宝，打字很慢，很不方便，让他给我打电话，就是不肯。<br/>
3我给他打电话，他又不肯接。要知道我可是长途+漫游啊。而且眼瞅着天黑，物流就要下班了，你说郁闷不郁闷。<br/>
4给我少发了一个柜门和拉手，收到货后就和他说了，一直拖了我将近4天才给我退款。
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聆听小河的爱：小门子很漂亮，但不是很结实，卖家的服务态度有待改进，这次网购让我很失望，主要来自卖家的态度。。。<br/>
1把我的电话弄错了，是我自己主动联系物流的，到哪后，物流人员还责怪我为啥留个外地的号码，还停机，说了很多难听的话，一看才知道是卖家把我的电话弄错了。<br/>
2联系不上卖家，给卖家打电话一直不接，只有旺旺联系，想把物流哪的情况跟他沟通一下，但是就是不接电话，让他打电话给我，就一直问有什么事情吗？我在物流哪是用手机上的淘宝，打字很慢，很不方便，让他给我打电话，就是不肯。<br/>
3我给他打电话，他又不肯接。要知道我可是长途+漫游啊。而且眼瞅着天黑，物流就要下班了，你说郁闷不郁闷。<br/>
4给我少发了一个柜门和拉手，收到货后就和他说了，一直拖了我将近4天才给我退款。
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聆听小河的爱：一分价钱一分货吧，东西还是可以的，但是卖家的态度实在是。。。<br/>
1把我的电话弄错了，是我自己主动联系物流的，到哪后，物流人员还责怪我为啥留个外地的号码，还停机，说了很多难听的话，一看才知道是卖家把我的电话弄错了。<br/>
2联系不上卖家，给卖家打电话一直不接，只有旺旺联系，想把物流哪的情况跟他沟通一下，但是就是不接电话，让他打电话给我，就一直问有什么事情吗？我在物流哪是用手机上的淘宝，打字很慢，很不方便，让他给我打电话，就是不肯。<br/>
3我给他打电话，他又不肯接。要知道我可是长途+漫游啊。而且眼瞅着天黑，物流就要下班了，你说郁闷不郁闷。<br/>
4给我少发了一个柜门和拉手，收到货后就和他说了，一直拖了我将近4天才给我退款。
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