p***2：约周六，到晚上，电话紧催，师傅太忙，改到周天，白等了周六一整天。周天中午到的，大约半小时离开，却漏两条包边。从外观来看，床挺好。但气味挺大。小的当天就不停的打喷嚏，流清涕。尽量不让她进入此房间，三天后自己好了。大的睡在此床上就惨了，先是眼痒，然后起疹，很痒，接下来声音嘶哑，到今天喉咙有些化脓。与售后联络，提到过敏问题，电话到家说上门检测，老公接的电话，傻傻的拒绝了，第二天早晨就收到了一个活性炭包，赞一个。自己也丢了很多活性炭包在房内。到今已12天，味道依然很重，每天大开窗户还是有味道。因家里小，虽然售后说可以上门退货，看中这个箱式床可以放很多杂物。并没打算退货。还有不得不说的是，28日联络要求检测，并延长确认时间，客服答应了，当时相应延长了7天，但到晚上时发现时间又改回去了，订单已经自动确认。这让我或多或少有些不太HAPPY。后来客服又打电话说检测第二天来，又说不来了，要寄更好的活性炭给我，现在还没收到。我真不知这种售后究竟要给个特优还是另作其它评价。反反复复。并说只是我提出有此类问题，公司很重视，但最终的行动还是没有。当然卖家一再声明每批产品都有花3000元作检测，是绿色环保产品。

转发 评论 3天前

lyjyht：床已安装完成，是我们一家三口自己用镙丝刀安装完成，因为以前从无安装经历并因为太自信没有安全按着视频步骤来安装，致使拆装了两三次，结果通过我们这些非专业人员的多次拆装，板材和钉孔都没有任何问题，完全安装成功后，发出两点感叹，1.床整体还是很结实没有一点晃动；2.60公斤的气压杆很给力呀！（开始向下压不动，因为是新的，后抬压几次后就好些了）可连床垫和上面正常躺着势式的一个成年人一起轻轻抬起，下次收拾那不肯按时起床的懒家伙有好办法了！这次瑞信床通过我们全家的考验，我们一致决定新家的三张床还买你们的，希望将你们将这样的好口碑保持下去，质量是生意的生命线呀！加油

转发 评论 3天前

lshxh：卖家不错，售前售后一直联系物流。按网上的视频安装，老公还特意去化120元去买了个电动螺丝刀。视频中装气压杆的螺丝和实际安装的螺丝有点小区别，害我找了半天螺丝，还以为是店家漏发了。板子有些薄，有些小破损的地方轻轻一擦就把油漆擦掉了。但装上后整体还是比较结实，不在上面跳舞，应该不至于塌掉。床（箱）底的板是直接放到地上的，有点多余的感觉，而且放下去后不容易拿起来。我在板的一角拧了个螺丝，这样搞卫生的时候才方便把板弄出来。<br/> 一张床两个床头柜，连搬到家的运费一共1700不到。这个价格买这个床还是不错了。

转发 评论 3天前

遥***追：店家包装很细心，到货一切ok，大大小小12个包装箱重的要命，本想物流费凑个整加40多让物流帮抬一下，人嫌少，不干，结果和老婆两个人哼哧哼哧抬到三楼，累惨了。衣柜和床头柜后面的板子薄了点，但是不影响，安装后整体视觉效果很好。床是最满意的，但是感觉加400换了个气压高箱有点亏了，其实不换更划算。总体上来说，加上物流的价钱实际上和家居市场差不多，但淘宝的话总算是省了东奔西跑费工夫。一句话，全5分。

转发 评论 3天前

beking1026：三门柜被我换成四门柜，果然十分英明。哈哈。放卧室刚刚好。没要梳妆台和凳子，太占地方了。效果不错哦。所有的家具，都是由&ldquo;点&rdquo;推荐的一家淘宝网站的一个安装师傅安的，安了两个下午啊，要是由自己安装，估计得花不知道要几天，而且又累。东西太重了，还是请专业师傅安装更好。

转发 评论 3天前

jiqiumin1988：质量真的很好，本来担心妆台的镜子会破，但是收到手的时候很完整。我们家请了专业的家具安装师傅，师傅说东西很好，这个价钱买到很值得。只是有些板子有点破脚，卖家很配合，补发板子给我，可是我嫌麻烦，就没要。总之，卖家的确很讲信用，东西也很满意。希望卖家的生意能够越做越大，红红火火。

转发 评论 3天前

文雅_豆芽：1、收到货的时候床的地板在运输过程中磕碰严重，联系店家很快有人打电话来协调，很好，本来想退回点费用给我，但是为了我完美的家，他们还是重新发一份，只花了六块钱的物流费，再次受到的时候，包装得很好，用木条打了个框！<br/> 2、自己一个人，一把螺丝批，花了半天的时间把床装好了，没有专业师傅的工具，拧螺丝的会累了点，但是很有成就感！<br/> 3、安装之前，大家要注意每块板的孔的位置放对了再安装，不然会像我有很多反复工！液压杆很给力，装完之后我一个弱女子腾空了都压不下来，还打电话给店家求助，他们让我大胆的压，坏了他们赔，后来还是我男朋友帮我压了下来，有个男人就是好！大家可以一条条的装来试试看液压杆的压法，然后再把两条一起装上去，就那两根液压杆有多厉害了！<br/> 4、这个价钱跟床的质量是相符的，至于味道呢是有的，主要是床板那四块有味道，其他都没有，放了几包碳，开窗通了一个星期的风，闻到就淡了！<br/> 5、店家很专业，客服服务态度很好，售后也很棒，售后蔡先生的声音很好听哦~也很礼貌，有问题找他的时候都能帮解决，让人心情很舒畅！

转发 评论 3天前

010llhelen：这家店售前服务态度很好，售后就不行了。问什么时候发货一直没回答我。而且，别的家具店什么时候发货，跟物流讲好多少钱物流费都会跟顾客说一声，还发到手机上来，完全不用自己操心，这家店还一直要我自己问，而且还没有人理我。售后服务真的需要改进。这种服务我很不满意。至于床本身嘛，同样品牌的床这个店便宜了二三十块左右。这个床的板没我上次买的床板好，送过来时都有一些面缺角了，不过这么远运过来是会有些破损的的，可以理解。但是床安装太复杂了，说明书不够详细，装了二天才装好，那个气压支架好难压下去啊，要两个人才可以压得下去。不过装好后感觉还挺实用的，多了好多的储藏空间。被子什么都装下去了。整体来说床本身还可以，售后服务极需改进。

转发 评论 3天前

lsweety：这次买了床，床头柜和床垫三件，感觉最好的床头柜，完好无缺的！床垫配高箱床13CM的厚度还算不错，目前感觉软硬还适中，而床在第一次的物流中搞坏了一块板，后来那块板补货用快递又被断开两块，好郁闷的！最后卖家用木加钉好再寄物流，收到了完好的一块了！虽然这次交易是比较漫长，但卖家一直很负责，因此给全5分，赞一个！！

转发 评论 3天前

泰然：此电脑桌还没有收到，正在等待卖家补发。一次性购买了四个套房的家具，有一件家具漏发，一包材料损毁，还有一些小问题，希望卖家能及时解决，给我的此次大胆网络购物一个圆满结局哦。先说产品，板材质量不错，银线木颜色很柔和，和大多数家具都能协调，板材厚度适中，隔板、侧板、面板因需要不同有不同的厚度，硬度也有少量差异，味道小，基本无刺激性气味，几乎安装后即可使用。事实证明刨花板不是很耐潮，有一个包装损毁淋雨板子变色发霉。厚床垫硬度适中，味道不大，十公分全棕垫非常硬，质量当然不能和市面上一千五百元以上的床垫相媲美，但是物有所值了，要是面料能有所改善就物超所值啦。

转发 评论 3天前

天***妞：一直都在淘宝上购物，一直都很信任淘宝上的所有卖家，一直都获得很好的服务!相信就是最好的认可。在您家买的衣柜床啊什么的共发了37件货给我，虽然组装花了些功夫，但是近百件板材无一错漏，售前售后服务做的滴水不漏，师傅评价说这一定是大厂才有的质量，你们更有一支非常有责任感和服务精神的团队！这是我目前能给到的最高的评价！接下来将会有2层楼的家具在您这购买！

转发 评论 3天前

lhong_apple：这是第一次在网上购买家具，首先对于卖家超级有耐心和超级好的态度，给出加五星的评价！虽然中间因为物流公司的原因，几次三番的让我收货收到影响，但是卖家及时周到而且超级好的服务态度，把一切都抹平了！对于家具质量，当然跟自己想象中的有些差距，不过鉴于这样的服务态度，给五星评价！好评！

转发 评论 3天前